บริษัท เจไอบี คอมพิวเตอร์ กรุ๊ป จำกัด ถูกคณะกรรมการผู้เชี่ยวชาญ คณะที่ 2 (เรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับเทคโนโลยีดิจิทัล และอื่น ๆ) มีคำสั่งตัดสินให้รับโทษปรับทางปกครองภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ปรับเป็นเงิน 7 ล้านบาท เนื่องจากข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้ารั่วไหล