" ความเสี่ยง หมายถึง โอกาสที่จะประสบกับสิ่งไม่พึงประสงค์ ซึ่งอาจแจกแจงได้ต่อไปนี้ (หลายคำอาจมีความหมายคล้ายกันหรือใช้ทดแทนกันได้"
การบาดเจ็บ/เสียหาย (harm) หมายถึง การถูกทำร้าย, การทำร้ายจิตใจ, ความเจ็บป่วย, การสูญเสียหน้าที่ของอวัยวะ, การสูญเสียทรัพย์สิน, การถูกกลั่นแกล้ง, การถูกรบกวน, หรือการมีบาดแผล.
เหตุร้าย (hazard) หมายถึง การเกิดอันตราย, ภาวะยากลำบาก, และความไม่มั่นคง.
อันตราย (danger) หมายถึง ความรู้สึกถูกคุกคาม หรือความอ่อนแอ.
ความไม่แน่นอน (uncertainty) หมายถึง สิ่งที่ไม่ชัดเจน, น่าสงสัย, คาดการณ์ไม่ได้, ทำนายไม่ได้, หรือไม่แน่ใจ.
การเปิดเผย (exposure) หมายถึง ความหวาดกลัวที่จะถูกนำเสนอ, ถูกเปิดเผย, เผยความลับ, รวมทั้งการตีความผิดพลาด.
ประเภทของความเสี่ยง ได้แก่:
ความเสี่ยงด้านทางกายภาพ (physical risk) เกี่ยวข้องกับร่างกายของผู้ป่วย เช่น การลื่นหกล้ม, การตกเตียง, การติดเชื้อ, การตัดอวัยวะผิดส่วน, การผ่าตัดที่ไม่จำเป็น, การทำร้ายร่างกาย.
ความเสี่ยงด้านอารมณ์ (emotional risk) เกี่ยวกับการทำร้ายจิตใจ, การทำให้อับอาย, การทำให้เสียหน้า, การทำให้เกิดความสับสน, รวมทั้งการคุกคามด้วยสิ่งที่มองไม่เห็นหรือพยากรณ์ไม่ได้, หรือการขาดความเป็นส่วนตัว.
ความเสี่ยงด้านสังคม (social risk) เกี่ยวกับสิทธิผู้ป่วย, การมีปฏิสัมพันธ์ทางสังคม เช่น การเปิดเผยข้อมูลของผู้ป่วยต่อผู้อื่น, การรักษาความลับของผู้ป่วย, และการจัดการสถานะทางเศรษฐกิจของผู้ป่วย เช่น การไม่สามารถชำระค่ารักษา หรือการสูญเสียรายได้จากการนอนโรงพยาบาล.
ความเสี่ยงทางจิตวิญญาณ (spiritual risk) เกี่ยวกับความเชื่อ, ความรู้สึกไม่มั่นคง, ความสูญเสีย, และความไม่ชัดเจน. "
---
- อนุวัฒน์ ศุภโชจิกุล. (2552). ระบบบริหารความเสี่ยงในโรงพยาบาล. สถาบันพัฒนาและรับรองคุณภาพโรงพยาบาล. (หน้า 2).
